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使用條款

使用條款

 

網站使用條款及細則

本網站 (www.MyGreen100.com) (下稱為「我們」、「本網站」或 綠瑩綱 ) 由素有機有限公司(下稱為「本公司」或 素有機 ) 擁有及營運,我們的網站透過互聯網提供網上購物及一站式送貨服務(「服務」)。

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意 閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。我們可能不時更新此張貼以修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。

本使用條款亦適用於透過任何其他媒介(包括但不限於郵、電話)提出的所有訂購。

在本使用條款內,下列字詞具有如下義:

「閣下」、「顧客」指對我們向其提供服務或交付商品的人士及須就我們所交付的商品付款的人士的提述。

「商品」指在本網站提供銷售的任何及所有產品。

「供應商」指閣下透過我們的網站所訂購的商品賣家及供應商。

 

註冊

閣下於使用服務或訂購時可於網站註冊,以享有只供已註冊人士之優惠。一經註冊,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

當註冊時,閣下必須:

(i) 提供最新、準確及完整的登記資料;

(ii) 確保妥善保存閣下的登入電郵及密碼;

(iii) 只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的登入電郵及密碼登入本網站

本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之註冊及終止任何已登記之用户,而無須提供任何理由。

如閣下所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡閣下。

訂購

本網站所有商品價格均以港幣計算。商品價格以訂購當日所示為準。

閣下訂購後,系統會向閣下已登記之電郵地址發送電郵,以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之商品作出送貨承諾。

我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

i. 未能就閣下的地區安排送貨;或

ii. 閣下所訂購的商品並無足夠的存貨;或

iii. 閣下所訂購的一件或多件商品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

 

付款

本公司接受信用卡( VISA卡、萬事達卡)線上付款、ATM轉帳付款,所有訂單以港幣結算。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。有關變更可透過電郵、郵件或在本網站張貼通知的方式通知顧客。

我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

 

 

 

送貨服務

凡購物滿指定金額,即免費享用送貨服務。若購物低於指定金額,需另收港幣HK$65送貨費

凡沒有升降機服務之送貨地址,需與客戶服務聯絡跟進。若因而未能成功送貨,MyGreen100保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。

當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡閣下更改送貨日期。

我們現時暫無向以下地區送貨:(1) 偏遠地區及離島(包括愉景灣、馬灣、東涌、機場等地區)(2) 任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

我們會將閣下訂購的產品透過我們的職員或第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況)。

送貨地址如有任何變更,請即時通知我們,以便安排。

當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

閣下將於收取貨品的同時收到購物收據以作記錄。

MyGreen100保留權利可絕對酌情決定拒絕向任何顧客送付貨品。

 

 

退款及退貨

閣下收取已訂購之,有責任檢查該等商品是否有損毀情況。

如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品:

i. 產品已損壞 /包裝不完整;

ii. 出現品質問題;

iii. 使用期限少於30 (註明為短使用期限的產品及特別標示使用期限的特賣品除外)

iv. 遺漏或錯誤送遞產品

惟所有蔬果必須於收貨當晚晚上10時或之前,將蔬果影相並以電郵 cs@mygreen100.com Whatsapp 6993-8328傳送至我們,以確定是否安排退款或補貨。其餘乾貨,所有退貨或更換要求必須在收貨後三 ( 3 )日內進行,相關商品的照片需以電郵 cs@mygreen100.com Whatsapp 6993-8328傳送至我們作跟進。

閣下必須出示有效的收據作退款安排

 

 

 

不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、商品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似),導致不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

 

一般事項

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